Op maandag t/m vrijdag is er van 08.00 uur tot 17.00 uur altijd iemand aanwezig in de praktijk. Op vrijdag na 14.00 uur is er een waarneemregeling met de andere huisartsen in Medisch Centrum de Grebbe. Het kan dus zijn dat u op vrijdagmiddag wordt doorverwezen naar een waarnemend collega-huisarts in de Grebbe.
U krijgt, als u het nummer van de praktijk belt, een van de assistentes aan de telefoon. Zij helpt u verder met het maken van afspraken of bij het oplossen van kleine problemen. De telefoonlijnen worden veel gebruikt en kunnen dus wel eens bezet zijn. U helpt de assistente door het gesprek kort en bondig te houden.
Voor afspraken voor spreekuur of huisbezoek kunt u bellen tussen 08.00 uur en 09.30 uur.
Voor uitslagen van Röntgenfoto’s of lab-onderzoek kunt u de assistente bellen tussen 13.00 uur en 13.30 uur.